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------------広島eマガジン VOL.791 11.4-----------------
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*ある販売店になって・・・アナログ・デジタル双方でのフォロー
先日、以前大変お世話になっていた方から電話があって今度
こういったものをするので、是非手伝って欲しいという話でした。
いろいろとお世話になっていたこともあり、「では1番最低の販売
店(加盟金=10月末まで20,000円+消費税、現在40,000円+消
費税)だけには、とりあえずなりましょう」ということで、販売店登
録をしました。
お金を振り込んだ翌日、まずその会社から電話がかかって、
こういう内容で登録は間違いないでしょうか?という確認電話。
申込内容を一つずつ確認し、非常に徹底していました。そして
その翌日には、今度は宅急便でマニュアル一式が届きました。
中には、加盟店ナンバーなど重要書類から利用規約、商品説
明資料などがしっかりと入っていて、さすがだなと感心しました。
もちろん、メールでのフォローも随時あるみたいです。代理店
ビジネスって、加盟店に対するフォローが必要かつ絶対条件で
はありますが、電話、郵便、メール使える手段をフルに活用して
徹底的なフォローを行おうという姿勢には、本当にびっくりした
次第です。
もっとも、東京のこれから、ビッグになろうという会社としては
そういった用意周到さは、当たり前なのかもしれませんが・・・
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